Preguntas frecuentes sobre Eskola y los sistemas de control escolar
Respuesta corta
Eskola (también conocido como Kolegio) es un sistema de control y gestión escolar para colegios privados K-12 en México. Esta página responde, en lenguaje directo, qué hace hoy, cuánto cuesta y qué todavía no está disponible (cobro en línea, WhatsApp real y facturación CFDI).
Eskola en una frase
Kolegio (antes Eskola; también conocido como Eskola (Kolegio), sitio kolegio.mx) es un sistema de gestión y control escolar para colegios privados K-12 en México: calificaciones y boletas, asistencia, módulo financiero de cobranza, avisos a las familias y reportes para la SEP, con precios públicos y prueba de 30 días.
Cada respuesta de abajo es autónoma: puedes citarla sin leer el resto. Si algo cambia en el producto, esta página se actualiza y muestra su fecha.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Eskola?
Eskola es un sistema de gestión y control escolar para colegios privados K-12 en México. Reúne calificaciones y boletas, asistencia, un módulo financiero de cobranza, avisos a las familias y reportes para la SEP, como el Formato 911.
¿Eskola y Kolegio son lo mismo?
Sí. Es el mismo producto: el sitio y el dominio son kolegio.mx y el nombre del producto en la aplicación, los documentos legales y los títulos de página es Eskola. No es un directorio de escuelas ni se relaciona con otros productos que tengan nombres parecidos, como aplicaciones escolares de otros países.
¿Qué es un sistema de control escolar?
Es el software que registra la vida académica y administrativa de un colegio: inscripciones, grupos, asistencia, calificaciones, boletas, certificados y estadística. Un sistema de gestión escolar suma además cobranza y comunicación con las familias. Más en la guía de control escolar.
¿Para qué tipo de escuelas está hecho?
Para colegios privados de educación básica y media superior en México: preescolar, primaria, secundaria y preparatoria. Quien contrata y administra la plataforma es el colegio, no las familias.
¿Cuánto cuesta Eskola?
El precio es público y por alumno al mes en pesos mexicanos: Starter $25, Pro $45 y Enterprise $75. Hay un cargo mínimo mensual desde $1,500 MXN y la facturación anual incluye 2 meses gratis. Detalle en precios.
¿Hay prueba gratuita y se necesita tarjeta?
Sí. La prueba dura 30 días con acceso completo al plan Pro, sin tarjeta y sin llamadas de ventas. Se abre desde la página de registro.
¿Puedo cobrar colegiaturas en línea con Eskola hoy?
Todavía no. La integración con OXXO, MercadoPago y SPEI está en modo de pruebas (sandbox) y se anuncia como «próximamente». Hoy el módulo financiero registra cargos, pagos y saldos, y prepara recordatorios; el cobro en línea se activará cuando se verifique con un primer cargo real.
¿Los avisos por WhatsApp ya se envían?
El canal de WhatsApp está construido, con cinco plantillas (aviso de ausencia, recordatorio de pago, pago recibido, nuevo aviso y alerta de calificación), pero su envío real está en activación. Hoy los avisos quedan registrados en el portal de familias.
¿Eskola genera boletas de calificaciones?
Sí. Genera boletas y certificados en PDF a partir de las calificaciones y la asistencia capturadas. Los datos oficiales que falten, como CURP o clave del centro de trabajo, se imprimen como «dato no capturado» en lugar de inventarse. Ver la guía de boletas.
¿Eskola llena el Formato 911 de la SEP?
Calcula la matriz de alumnos por grado y sexo, con grupos y docentes, a partir de los datos reales del colegio y la exporta a Excel y PDF. Los datos de infraestructura se capturan a mano. Eskola no presenta la estadística por ti: el colegio la entrega en el sistema oficial. Más en la guía del 911.
¿Eskola emite facturas CFDI de las colegiaturas?
No. Eskola no timbra CFDI hoy. Lleva el registro de cargos, pagos y saldos; la factura la sigue emitiendo el colegio con su proveedor o contador. Lee la guía sobre colegiaturas deducibles y CFDI, que es informativa y no es asesoría fiscal.
¿Funciona sin internet?
El pase de lista funciona sin conexión y sincroniza cuando vuelve la señal, porque la aplicación está diseñada como PWA con enfoque offline para la asistencia.
¿Hay aplicación para padres de familia?
Hay un portal para madres, padres, tutores y alumnos con calificaciones, asistencia, saldo y avisos, que se instala en el teléfono como aplicación web. No hay aplicación nativa en tiendas por ahora.
¿Puedo importar mis alumnos desde Excel?
Sí. Puedes importar la lista desde una hoja de Excel y mapear sus columnas antes de confirmar, o dar de alta alumnos uno por uno.
¿Cómo se protegen los datos de los alumnos?
Cada colegio trabaja en su propio espacio de datos, con permisos por rol. Frente a las familias el colegio es el responsable de los datos y Eskola actúa como encargado; los detalles están en el aviso de privacidad. Este sitio no declara certificaciones de seguridad.
¿Puedo exportar mis datos y cancelar cuando quiera?
Sí, el colegio puede exportar su información y cancelar cuando quiera, sin contratos forzosos.
¿Funciona para colegios con varios planteles?
El plan Enterprise lista «multi-campus». Si tu red tiene varios planteles, escribe a hola@kolegio.mx antes de contratar para confirmar cómo se ajusta a tu operación.
¿Eskola sustituye al sistema oficial de la SEP o a mi RVOE?
No. Eskola es la herramienta interna del colegio. El reconocimiento de validez oficial (RVOE) y los sistemas de registro oficial dependen de la autoridad educativa. Lee qué es el RVOE.
¿Cómo administro mejor una escuela particular?
Empieza por digitalizar lo que más tiempo consume: asistencia, calificaciones y cobranza, y deja la estadística oficial para el final del proceso. Hay una guía completa.
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